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Guía: Todo lo que debes saber para hacer tus envíos internacionales

by enviosmarket
agencia de envíos internacionales

Si buscas nuevos retos para tu negocio, quieres ampliar tu nicho de mercado y aprovechar la globalización para romper barreras geográficas, los envíos internacionales son la alternativa perfecta para ti.

De acuerdo con Safe Load, una compañía de tecnología para el embalaje de paquetes, hay 7 motivos principales por los que una empresa incursiona en los envíos internacionales:

  • “Un mercado interno saturado, donde el producto ya no tiene más demanda.
  • La aparición de nuevos competidores internacionales que amenazan su posición en el mercado interno.
  • La búsqueda de mercados menos competitivos en el exterior.
  • Incentivos gubernamentales a las exportaciones.
  • La búsqueda de mercados más amplios, en los que aprovechar las economías de escala.
  • La diversificación de mercados, ante el riesgo de operar en un solo lugar.
  • La globalización, que supone que disminuyan las barreras comerciales a nivel global.”

Conoce en este artículo todo lo que tú y tu emprendimiento deben saber para empezar a hacer envíos internacionales y así llevar tu producto a clientes extranjeros.

Con los envíos al exterior puedes impulsar significativamente tus ventas.

¿Qué son los envíos internacionales?

Los envíos internacionales consisten en el transporte de documentos, cajas y paquetes desde un país hasta otro. Este servicio lo ofrecen las empresas de mensajería y es muy utilizado por empresas y emprendedores como tú, que quieren que su negocio sea conocido en el exterior.

¿Documentos necesarios para hacer envíos internacionales?

Para el éxito y la efectividad de tus envíos a otros países es importante que tengas en cuenta la documentación que debes tener a la mano. ¡Es fácil y rápido!

En el caso colombiano deberás presentar tu cédula de ciudadanía y firmar una carta que te provee la compañía de mensajería, asumiendo la responsabilidad sobre el contenido de los paquetes o documentos que estás enviando.

¿Restricciones de los envíos internacionales?

A pesar de que hacer envíos internacionales hoy en día es muy fácil, existen limitaciones para productos que por su naturaleza requieren de mayor cuidado. A continuación te contamos algunos que quizás hacen parte de tu emprendimiento y cuáles son sus restricciones.

Por un lado, hay artículos que las leyes colombianas no permiten que sean transportados al exterior: celulares, dinero, productos en spray o aerosol, tintes para el cabello, pinturas de uñas, pilas, colonias, comida perecedera, bebidas alcohólicas, tabaco, metales y piedras preciosas, entre otros.

Igualmente, también existen productos que su transporte está prohibido a nivel internacional. Te compartimos el siguiente listado:

  • “Elementos biológicos, como muestras de sangre, restos humanos o cenizas.
  • Animales vivos.
  • Trofeos de caza (animal), partes de animales como marfil y aleta de tiburón, restos o subproductos animales y productos derivados no destinados al consumo humano.
  • Plantas.
  • Lingotes (de cualquier metal precioso).
  • Dinero en efectivo (moneda legal vigente), cheques o títulos valores.
  • Piedras preciosas y semipreciosas sueltas.
  • Objetos sexuales.
  • Armas de fuego completas, municiones, explosivos y/o artefactos explosivos.
  • Artículos ilegales, tales como mercancías falsificadas y narcóticos”

Por otro lado, para productos como medicamentos y pasaportes es necesario presentar documentos adicionales que garanticen, entre otras cosas, la licitud de los mismos.

¿Qué debes tomar en cuenta a la hora de hacer envíos internacionales?

Check list para envíos internacionales

Ser experto en envío de productos al exterior es sencillo, con un poco de asesoría con verdaderos profesionales en la materia y un poco de atención a los detalles puedes lograrlo más pronto de lo que imaginas.

Cuando incursiones en los envíos internacionales para impulsar tu negocio, debes tener claros estos 4 puntos para transportar cualquier paquete:

  1. El peso y las medidas de tu caja 

Es fundamental que sepas el peso y las medidas en centímetros del paquete que vas a enviar. Lo anterior influye en el costo del servicio.

  1. Valor del artículo que vas a transportar 

Es normal si te piden que declares el precio de lo que hay dentro de tus paquetes. Es importante que des una cifra acertada, ya que la empresa de mensajería asume la responsabilidad de ese valor.

  1. Detalle de los productos que estás enviando 

Informa exactamente la descripción de los artículos que vas a transportar y la cantidad de cada uno. Por ejemplo, 5 camisetas y 2 bolsos.

Documentación al día

Si sabes que la mercancía que quieres transportar al exterior tiene restricciones, recuerda presentar la documentación necesaria para que el proceso se lleve a cabo con facilidad. 

Por ejemplo, si tu negocio es de fármacos, para enviar algunos medicamentos debes solicitar la fórmula médica a tu cliente y presentarla al momento del envío.

Evita trabas, retrasos o inconvenientes. Si tienes dudas sobre la documentación o las limitaciones para determinados productos, comunícate con la empresa de mensajería y resuelve todas tus preguntas.

Ten en cuenta detalles como el peso, la medida, la documentación y el destino de tu paquete.

El destino de tu paquete

Cuando realizas envíos internacionales, parte de la información más relevante que debes brindar es el lugar al que van dirigidos tus productos: la ciudad, el código postal y la dirección del destino.

Para ello te sugerimos que le propongas a tu cliente que verifique varias veces la información que te está dando, pues hoy en día el afán y el tecleo a través del celular pueden propiciar errores que retrasan las entregas de tus paquetes.

Asimismo, tu responsabilidad es tener cuidado cuando estés compartiendo esas indicaciones a la empresa que te brindará el servicio de envío internacional. Lee muy bien cada número, letra y especificación que el cliente te proporcione.

Tamaño y peso de tu envío

Para conocer el valor de cada servicio de envío internacional debes brindar obligatoriamente dos datos:

  • ¿Cuánto pesa lo que vas a enviar? 

Es fundamental que sepas el peso del paquete que vas a transportar. En ese sentido, te recomendamos que después de empacar el pedido que vas a enviar al exterior, lo subas sobre una báscula y tomes nota del número que marque.

  • ¿Cuánto mide la caja en la que viajan tus productos? 

Toma un metro o una regla y verifica las medidas de lo que vas a transportar. Debes tener en cuenta el largo, el ancho y el alto en centímetros.

Con lo anterior puedes establecer el peso real y el peso volumétrico de tu paquete.

Embalaje

Empaca tus envíos internacionales

¡Empaca tus productos con cuidado y brinda una experiencia única a tus clientes! 

Según Shopify, una de las empresas más conocidas de comercio electrónico, “hoy en día, algunas de las marcas más exitosas e interesantes son las que están usando sus empaques para ofrecerle a sus clientes una experiencia excepcional”.

Aquí te damos algunos consejos:

  • Crea empaques creativos para que tu público lo perciba como un plus.
  • Utiliza cajas que estén en perfectas condiciones.
  • Incluye adentro papeles de colores, stickesr y mensajes.
  • Ubica los artículos de tal manera que no sobre espacio dentro de la caja.
  • Verifica que todos los productos delicados se encuentren completamente protegidos y sin riesgo de dañarse.
  • Garantiza que al final el empaque tenga una forma regular, esto permite que apilen otros paquetes encima sin inconvenientes.

En Envíos Market contamos con el material de empaque ideal para que tu envío llegue a su destino de la manera correcta. Por lo anterior, empacamos tus artículos delicados en papel burbuja, así como nos aseguramos de que todos los paquetes viajen en cajas de cartón.

De igual modo, hacemos el correcto etiquetado a tus mercancías para que estas sean transportadas sin contratiempo, así como otros detalles que propician un embalaje seguro para tus paquetes.

Tiempos de entrega

¡Seguro estarás emocionado de que el pedido sea entregado! Para estimar cuándo llegarán los productos de tu emprendimiento a las manos de tu cliente, debes considerar que los tiempos varían según el destino. Normalmente es de 2 a 6 días hábiles (no incluye sábados, domingos ni festivos).

Sin embargo, ten en cuenta que estos tiempos no son garantizados porque pueden influir temas externos al transportador. Por ejemplo, restricciones o controles en aduanas.

Elige una buena agencia de envíos internacionales

La experiencia, agradable o no, que tengas haciendo envíos al exterior será de acuerdo a la empresa que elijas para comprar este servicio. Para hacer esta elección ten en cuenta:

  • Que la agencia tenga procesos simples para ti.
  • Que sea una empresa con experiencia de más de 10 años.
  • Que la compañía te brinde asesoría sobre comercio en el exterior.
  • Que el servicio al cliente sea personalizado.

Con estas consideraciones encontrarás la agencia de envíos internacionales perfecta para ti. Cabe destacar que en Envíos Market te ofrecemos todas estas ventajas, más la posibilidad de elegir la empresa con la que quieres transportar tus paquetes: FedEx, DHL o UPS.

Una buena compañía de mensajería internacional encuentra las mejores alternativas para tu negocio.

Además, tenemos un importante volumen de viajes internacionales que disminuyen los costos de las transportadoras, generando así descuentos que puedes disfrutar en el envío de los artículos de tu negocio.

¿Cómo disminuir los costos de envíos internacionales?

Teniendo en cuenta que parte del costo de envío  de uno o varios artículos depende del volumen que ocupe la caja, es importante la manera como los empaques. En ese sentido, haciendo un buen embalaje reduces al máximo el tamaño del paquete y en consecuencia el costo. 

Por otra parte, la correcta asesoría de la agencia en la que hagas tus envíos internacionales es fundamental para obtener precios económicos en el transporte de tus artículos.

Por ejemplo, en Envíos Market tenemos todas las opciones de transporte aéreo de mercancías desde Colombia, lo cual nos permite verificar cuál es la mejor tarifa para tu envío, dependiendo del peso del paquete y del destino.

Adicionalmente, te ofrecemos servicios prioritarios y económicos, que varían en el tiempo de entrega, siendo ambas opciones seguras y express.

Conclusiones

A modo de conclusión, cabe destacar que incursionar en el mundo de los envíos internacionales es una excelente opción para ti si lo que quieres es impulsar tu emprendimiento, expandir tu mercado y llevarlo a otro nivel.

Asimismo, es evidente que transportar tus productos al exterior es un proceso realmente fácil y rápido cuando tienes en cuenta los detalles de documentación, medidas, peso, embalaje y demás cuestiones de tu paquete.

Finalmente, lo más importante para el beneficio de tu bolsillo y el éxito de tus envíos es encontrar una agencia confiable que te brinde ventajas, experiencia, seguridad y un servicio de acuerdo a tu necesidad. La compañía de mensajería que elijas será tu mejor aliado.

¡En Envíos Market estaremos encantados de acompañarte! Contáctanos y llevemos juntos tu negocio a otro nivel.

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