Para importar celulares a Colombia mediante correo postal se deben conocer las restricciones. Por decreto del Ministerio de Comercio (2142 del 23 de diciembre de 2016), está habilitada la importación de teléfonos celulares para particulares.
¿Sabías que el equipo debe estar homologado? ¿Qué es la homologación? Esto y otros elementos que debes considerar si deseas ingresar un equipo celular al país te explicamos aquí.
Una información que debes conocer, es que está prohibido importar celulares a Colombia o venta en el territorio de equipos Apple con tecnología 5G; luego de que Ericson demandara a la marca por incumpliemiento con una patente. Ahora sí, empecemos.
Compara entre las tiendas que venden celulares
Si es la primera vez que compras vía online o no tienes mucha experiencia, cuídate de las súper ofertas. Es importante que revises en páginas reconocidas el producto de tu interés y compares características y precios.
Desconfía de cualquier proveedor o tienda con promociones fabulosas, que ofrecen accesorios complementarios sin valor para “adornar” la oportunidad; podrías caer en una imitación ofertada como producto de alta gama.
Lo recomendable es ver la popularidad del vendedor, cantidad de ventas del producto y los comentarios de otros clientes. Toda información que aportan otros consumidores es una forma de garantizar la calidad y legalidad del producto y servicio.
Una forma efectiva de conocer la calidad de un producto o fiabilidad del vendedor es con las opiniones de los compradores.
Además, asegúrate de contar con una garantía, que los métodos de pago sean seguros y que exista una política de reembolso, en caso de presentarse algún inconveniente con el equipo.
Ahora ahondamos en algunas consideraciones para que puedas realizar tu envío sin riesgo a ser retenido en Aduana.
Claves para importar celulares a Colombia
Analiza el medio de pago
Una muy buena opción de medio de pago es PayPal. Muchas tiendas en línea la aceptan, por lo que únicamente necesitas abrir tu cuenta con tu correo electrónico para comprar.
Así, puedes añadir tus tarjetas de crédito para los pagos sin que tu información se comparta con los vendedores. También tienes la opción de usar saldo directo de la cuenta Paypal.
Al tener una cuenta Paypal tus datos personales están protegidos y tienes asistencia en caso de cualquier eventualidad. Si tuviste algún problema con el producto, por ejemplo, las tiendas te devolverán el dinero mediante tu cuenta PayPal y podrás disponer del saldo en tu cuenta de banco en Colombia.
Las e-commerce muestran el precio de sus productos en dólares. Para evitar confusiones con el monto en pesos, verifica el precio final, si se le suma envío, días de entrega u otro servicio.
Para ello, puedes emplear la calculadora de conversión disponible en Google y revisar el monto en pesos colombianos antes de confirmar la compra.
El teléfono debe estar homologado
En el caso de Colombia, para que la importación esté habilitada, los equipos deben estar homologados. Esto significa que los equipos se encuentren registrados y autorizados para operar en el territorio nacional. De lo contrario la aduana los confiscará.
Verifica que el equipo esté homologado antes de hacer el envío, de lo contrario tienes el riesgo de que sea bloqueado y quede inoperativo en el país.
No tienes la opción de traer equipos y luego homologarlos en territorio nacional, ya que será reportado, bloqueado y no podrás usarlo. Lo que sí puedes es homologarlos por tu cuenta antes de hacer el envío.
Para homologar el equipo deberás hacer lo siguiente:
- Saber el modelo exacto del celular a homologar. El nombre original no suele ser el mismo que el nombre comercial. Búscalo en la etiqueta bajo la batería, metiéndote en la configuración interna del equipo o revisa la caja.
- Ingresa a la sección de trámites de homologación de la página de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC). Debes aceptar los ‘Términos y condiciones de tratamiento de datos’.
- Al ingresar, la página te redirigirá a un formulario que debes llenar. Entre los datos que te solicitan está el TAC (primeros ocho dígitos del IMEI).
- Una vez completes el formulario, se enviará el certificado de homologación a la CRC.
Debe ser un equipo nuevo
Esto significa que el IMEI del celular no puede aparecer registrado (ni en bases negativas, ni positivas).
El celular debe venir en una caja
El equipo debe venir en una sola caja. No pueden haber varios productos en el pedido ni puedes hacer envíos fraccionados (el equipo debe venir solo en una caja).
El paquete debe mostrar el IMEI
Una vez que revises que todo esté en orden para una compra segura, ahora debes asegurarte de que el envío tenga lo necesario para que Aduana en Colombia permita su ingreso.
La caja que contiene el celular debe mostrar su número IMEI en la etiqueta exterior de envío. El IMEI (International Mobile Equipment Identity) es como la huella digital del celular; se trata de un código único para ese equipo.
El paquete de envío debe reflejar el IMEI o código único internacional del producto para su verificación en Aduana Colombia.
Este código de identidad internacional, se encuentra en la parte trasera del móvil, visible cuando quitas la batería. Es un número que permite validar al suscriptor. Es necesario que el IMEI esté visible, para facilitar que Aduana Colombia verifique rápidamente la procedencia del producto y si es apto para operar en el país.
Puedes usar tu casillero
Si has realizado cualquier compra en línea sabes que muchas marcas reconocidas no hacen envíos directos a latinoamérica. En el caso de los celulares es igual, si deseas comprar equipos Samsung, Android, Motorola, debes recurrir a un casillero virtual.
De esa forma tu producto será enviado a esa dirección de casillero en Estados Unidos y de ahí a Colombia. Envíos Market tiene ese servicio de casillero con dirección en Florida. Solicita la información de tu interés.
Confía en nosotros
Si tienes interés en importar celulares a Colombia de forma segura cuenta con Envíos Market. Realizamos todo el proceso por ti para que la importación sea un éxito.
Con Envíos Market tienes la asistencia de un asesor durante todo el proceso. Además, puedes cotizar sin compromiso. Solo necesitas decirnos: el valor del equipo, el peso del paquete, si deseas que el envío sea urgente y el valor asegurado del envío.
Conclusión
Las regulaciones pueden cambiar y si no estás al día con las novedades puedes afectar tu emprendimiento. Por eso, a la hora de importar celulares a Colombia recurre a Envíos Market.
En Envíos Market tienes el acompañamiento de nuestros asesores. Te facilitamos los trámites que hagan falta y facilitamos las revisiones en aduana para que todo llegue bien empaquetado y en perfectas condiciones.
Obtén con nosotros un servicio de calidad con garantía de servicio en materia de exportación e importación.
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